AVALIAÇÃO – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA PROFISSIONAL

 

AVALIAÇÃO – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA PROFISSIONAL

• Marque a resposta INCORRETA sobre a informação a seguir.

  É essencial que o dia a dia profissional seja permeado por um relacionamento interpessoal no trabalho eficiente e positivo. Como deve ser dentro da rotina de uma empresa?

  Resposta Marcada :

  A confiança deve ser total no trabalho do outro e no desempenho da equipe.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Sobre o relacionamento interpessoal no trabalho é CORRETO afirmar:

  Resposta Marcada :

  Nada mais é do que a conexão, ou seja, a relação entre duas ou mais pessoas em âmbito profissional.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Coloque (V) verdadeiro ou (F) e assinale a opção corretamente.

  (  )  O clima organizacional trata-se de um indicador que tem como objetivo medir a satisfação e percepção dos funcionários de uma empresa em relação ao ambiente de trabalho no qual estão inseridos.

  (   )  O profissional   que  consegue compreender e administrar  suas  emoções  como  a  raiva, o medo  e a  frustração, além de se reconhecer nos outros,   apresenta   desempenho positivo em situações desafiadoras como cobrança e mudanças organizacionais.

  (  )  O clima organizacional trata-se de um indicador que tem como objetivo medir a satisfação e percepção dos funcionários de uma empresa em relação ao ambiente de trabalho no qual estão inseridos.

  (   )  Em geral, os profissionais que desenvolvem relacionamento interpessoal no trabalho são pessoas que possuem metas e objetivos em comum.

  Resposta Marcada :

  V, V, F, V

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0

• “Ética profissional é um conjunto de normas e valores de relacionamento e comportamento que é adotado no ambiente de trabalho. Ética, em um sentido mais amplo, refere-se à ciência da conduta. De origem grega, éthos, a palavra ética significa “costume”, “propriedade do caráter” ou “modo de ser”.

  Podemos classificar a informação como:

  Resposta Marcada :

  Verdadeira

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Alguns elementos de ética profissional são válidos para qualquer profissão, EXCETO:

  Resposta Marcada :

  Habilidade

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Marque a opção corretamente.

  … é um acordo que estabelece os direitos e deveres de uma empresa, instituição, categoria profissional, organização não governamental (ONG), etc., a partir da sua missão, cultura e posicionamento social, que deve ser seguido pelos funcionários no exercício de suas funções profissionais.

  Resposta Marcada :

  Código de ética

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Relacione as informações e marque corretamente a opção correspondente.

  • Comprometimento
  • Responsabilidade
  • Integridade

  (   )  É indispensável manter a transparência nas atividades exercidas, ser honesto com o gestor direto e demais profissionais, garantindo que todos sejam influenciados positivamente por seu trabalho, de forma direta ou indireta.

  (   )  O compromisso do profissional se aplica sistemicamente. Em primeiro lugar, ele deve se comprometer com o próprio desenvolvimento contínuo e se comportar de maneira congruente com sua linha de pensamento, ou seja, agir para alcançar suas metas e objetivos, e o único caminho é a entrega dos resultados solicitados pela empresa. Em segundo lugar – e não menos importante –, ele deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e com o público da marca. Ao desempenhar sua função com excelência, automaticamente estará contribuindo para o todo.

  (   )  Para a preservação de uma marca ou produto, o profissional deve manter uma postura congruente com seu trabalho e manter para si os dados que lhe foram confiados, a fim de garantir o sigilo necessário.

  Resposta Marcada :

  3, 1, 2

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Sobre a função da Ética é INCORRETO afirmar:

  Resposta Marcada :

  A realidade moral é invariável e o passar do tempo não afeta seus princípios e normas.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• O Código de Ética das organizações é baseado na legislação vigente no país, informe a opção incorreta:

  Resposta Marcada :

  As relações internas na organização

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0

• A ______ no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da __________ e das relações de trabalho entre os colaboradores. Quanto maior a ____________, mais se faz necessário um código de ética, para que ele sirva para padronizar os ________________ de trabalho e estabeleça regras e valores de __________ para todas as áreas.

  Resposta Marcada :

  Ética – empresa – organização – procedimentos – conduta

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

Total8 / 10